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Branch退会者アンケート

Branch退会時にご記載頂くアンケート内容をまとめました。
※アンケート時にすべて掲載許可をとっております。
※お名前は「〇〇」に置き換えています。

目次

Branchを通した変化

保護者

クラスの男子の半分はサッカークラブに入るのが当たり前の地方の小学校だったので、オタクな性格をからかわれたり、女子から気持ち悪がられるシーンもあり辛かったと思うのですが、Branchに入ってからは自分と似た人がいる、自分よりすごい人がいると喜んでいました。最初は自信なさげでしたが、半年もするとオンラインでプログラミングを習い始めてこだわりの作品を作ったり、自分でもイラストを描いてみたりと幅が広がりました。

保護者

不登校になり孤独を感じていたときに、Branchで似た趣味や特性のお友だちと出会えたことで、世界が広がり、自信を取り戻し、それが再登校につながりました。再登校を始めた後も、心の拠り所として助けていただきました。息子にとって、「学校以外に世界がある」と実感できたことはとても大きかったと思います。また、ゲーム大会などの企画を実現させていただいたことも、本人の自信と良い経験になったと思っています。本当にありがとうございました。

保護者

不登校で誰とも会う機会がない中、画面越しにお友達ができ、ボイスチャットで会話を楽しむことができました

保護者

元気がない時期から今のある時期まで
温かくサポートしてださったことが、
本人の元々もっている力を引き出してもらったと思っています

保護者

ブランチルームで信頼できる大人の人との交流を通して、安心感が得られていたと思います。おかげさまで元気になりました。私(母)にとっても、貴重な息抜きの時間になっていました。

保護者

オンラインという対面とは条件の異なるコミュニケーションをすることによって、コミュニケーションの中でどんなことに難しさを感じていたのかを本人が認識できるようになった。具体的には、対面だと相手の顔色や雰囲気から察したり、相手からの視線に緊張や不安を抱いており、それがなくなったり緩和されるボイスチャットだと気楽にいられる等。また、仲良くなった子に対しても、最初は相手の要望を飲むことしかできなかったのが、NOを言えるようになったり自分から要望を出して調整したりができるようになりました。保護者コミュニティでも似たような境遇の方の投稿でアイディアを得たり、自己反省したり、いろいろと情報を得ることができてとても助かっています。

保護者

オンラインで友達と好きなゲームを遊べる様になり、発言も少しづつ出来るようになっている

保護者

オンラインでコメントを入れたり、自分の作品を見せたいという積極的な行動が見られたのは成長だと思いました

保護者

自分の得意な事が認めてもらえて前向きになった

保護者

初めましての方とすぐお話しできるように、社会と触れられていたのは良かったです。

保護者

これまでビデオ通話などは集中力を保つのも難しく、大丈夫かなと思っておりましたがとても楽しめていて驚きました。

保護者

同じ思いの保護者とコミュニケーションがとれて、張り詰めていた逃げ場のない辛い気持ちが和らいだ。子どもが自分で好きなイラストを描いて発信して、ほかの子とコミュニケーションを取り、イラストがどんどん上手くなって本人の自信になった。

保護者

iPad、オンラインなど初めての方が多く、子供の世界が広がったと思う。入会当時小3、お友達と個別に遊ぶサポートなどもう少し一緒にやってあげれば良かったなと感じています。

保護者

ほとんど利用しなかったのでわかりませんが、保護者コミュニティでいろんな意見に触れて、1人じゃないんだと救われました。

保護者

Branchのスタッフの方々や一緒に遊んでくれたお子さん 皆さん、いつもとてもあたたかく接してくださったので、娘も自信をつけることができました。心より感謝しております。

保護者

ゲームをする友達ができた

保護者

〇〇に関しましては、イベント時は進んで発言することができ、あそび募集をかけて複数のお子さんと遊ぶことができるようになりました。保護者であるは私は、孤独に悩んでおりましたがたくさんの保護者さまの投稿を読んでずいぶんと助けられました。同じように悩んでらっしゃる保護者さまと少しでも繋がれたことは救いでした。

保護者

本人が安心して発信の場として利用できたことが良かったです

保護者

長男〇〇は少しだけのお付き合いでしたが、コロナ禍ではオンラインでスマブラで遊んで頂いたのが懐かしいです。〇〇はbranch roomで遊んで頂いたり、イベントでお出掛けしたり。その頃は〇〇も私も孤独を感じていたので、本当に救われました。

保護者

自分で作ったものや、好きなものを投稿して楽しんでいました。言葉での表現は苦手ですが、写真を投稿するのは嫌じゃないとわかりました。誰かに見てもらい、褒めてもらうというのはよい経験になったと思います。

保護者

親が思っていたより、他者との関わりでのコミニュケーション能力があり、驚かされました。

保護者

discordに一人で参加し、自信がついた。

保護者

嬉しそうにしていました。

保護者

保護者コミュニティでは、投稿に対していつも温かい言葉をいただき、嬉しかったです。

保護者

安心できる居場所があると精神的に落ち着きました。私も子どももどちらもです。なかざとさんや〇〇くんとのゲームの時間は本人にとって、自信や安心をもたらしてくださったと思います。その安心感が土台となり、学校へも行くようになりました。

保護者

平日の日中暇な事が苦痛なようだったので、いつでも顔をだせる、話せる人がいる、というひとつの居場所になっていただけたことに感謝しています。保護者コミュニティでも同じように悩まれている方がいらっしゃることが分かり、1人じゃないという気持ちで心強かったです。

保護者

オンライン上でのやり取りに最初は少し戸惑いも見えたが、子供はすぐに慣れ、楽しんでいたと思う。

退会理由

保護者

引っ越しのため、ブランチルームが遠くなることと、東京都の補助金が受けられなくなるため。

保護者

進学などによりサポートの必要がなくなった

保護者

中学に進学し、支援級が通いやすい雰囲気で長時間学校にいられることと、今後の進学を考えてN中等部の夕方コースに入学したことで生活が充実し、Branchを卒業させていただくことにしました。

保護者

学校へ行けない期間沢山サポートしていただき心強かった事だと思います。
ありがとうございました。

保護者

4月から登校できるようになりましたが、引き続きイラストを褒めてくれる場としてブランチを使っていました。本人も褒めてくれるがうれしいそうですが、絶対にないと困るというところまでではないということなので、家計の見直しの一環で退会させていただければと思います。

保護者

一時間超えの移動時間が本人の負担になってきた。参加できるオフ会がなかった

保護者

ほとんどDiscordを使うことがなかったため

保護者

大好きなロブロックスのイベントにも入るのに緊張してしまい、一人で遊ぶ方が良いような状況が続いていました。また、以前入っていたオンラインスクールの方が本人に合っているようでした。

保護者

Discord自体をチェックする時間がなくなってしまったため。

保護者

個人的に合わなかった

保護者

新しい習い事をするにあたり、金額的に厳しくなったため

保護者

こどもが自分で世界を広げることが出来ていると感じたから。安心して笑える環境が整ってきたと感じているからです。

保護者

もっと母親(私)がイベントに参加できるようにフォローしてあげればよかったと思うのですが、どうしたらよいかわからず、本人もあまり興味が持てなかったようです。

保護者

生活リズムが整っていなくて、予約する時間など難しさもありました。
フリースクールに、9月トライしてみることにしています。
少し、お休みを頂きます。

保護者

ゲームを通じて交流を楽しんでいましたが、ゲームをする側から作る側へ心境が変化した為、違うステージへ推移して行こうとなった為、退会申請しました。

保護者

前項のコミュニティへの参加意欲の低下の他にも、全体的に意欲の低下が見られ、好きなことプログラムにつきましても参加が難しいため、一度休会が出来たらと思います。

保護者

子どもがBranchを利用していないため

保護者

メンター利用が本人には合わなかった。

保護者

フリースクールに通い時間が取れなくなりました。

保護者

苦手なお子さんがbranchサーバーにいたので利用し難いと感じているため

保護者

ブランチのおかげで学校に行けるようになりました。ありがとうございます。

保護者

イベントへの参加を前日までリクエストしなければいけなくなった事が、本人にとっては負担だったようです。当日のその時間にやりたいかは分からないし、約束を破ったらいけない、という気持ちから、遠のいてしまいました。大人がサポートできればよかったのかもしれないのですが、うちの子の場合は他の人に聞くまでのモチベーションは持てなかったようで、質問したりやり方を訊ねるまでは必要ない、という事でした。

保護者

親としては好きなことプログラムはとても魅力的だと感じていますが、家族以外の第三者と話すことが我が家の娘にはまだ早かったのかもしれません。娘が興味を持ったらまた再開したいと思います。

Branchへのメッセージ

保護者

本当に楽しい時間や生きる希望をいただきましたが、進路を決める時期に入ったことは本人も分かっており、プログラミングの訓練や支援級での勉強、N中での活動に時間を割くことにしました。
本人は仕方ないねと言いつつ、残念がっているので親としても心苦しいのですが。
インターネットのある時代に生まれてBranchのような理想の場所に出会い、将来に向けて踏み出せるラッキーな子です。
お世話になり、ありがとうございました。

保護者

息子はオンラインで遊べる基礎?をブランチで学べたと思います。最初は全く発言もしなくても受け入れてもらったことはありがたく、本人の自信にもなったかと思います。
また息子が希望したら再入会させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました😊

保護者

大変お世話になりました。外に出られない間、画面越しにお友達がいてくれたことは子供の精神安定にとてもありがたかったです。一緒に遊んでくださった方々や、サポートしてくださったみなさんに、感謝の気持ちでいっぱいです。

保護者

これまで温かく関わってくださりありがとうございました。

保護者

大変お世話になりました。また時期がきたら息子も復帰することがあるかもしれません。そのときにはまたどうぞよろしくお願いいたします。

保護者

沢山承認してもらえた事で自信をつけたと思います!本人は学校頑張りたい。他にもやってみたい事があると言っています!ありがとうございました!

保護者

今回、家庭環境の変化から時間を取るのが難しくなってしまいましたが、本人は今のメンターさんと遊べる時間を楽しみにしておりました。また環境落ち着きましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございます。

保護者

家族以外で、子ども達が心の支えを作れる場を提供してくださり、ありがとうございました。子ども達なりにすごく成長できました。

保護者

branch roomでは、長いことお世話になりました!オフ会などでお会いしたお友達、保護者の方にも感謝です!ありがとうございました!!

保護者

ありがとうございました。弟の〇〇は継続しますので、今後ともよろしくお願いします。

保護者

〇〇さんいつもとても楽しい時間をありがとうございました。たいへんお世話になり、娘に寄り添って丁寧にサポートしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

保護者

〇〇に関しては短い間でしたが、暖かく迎えていただきありがとうございました。
〇〇もおかげさまで今は高校生活を満喫しています。家族以外の方との楽しくて肯定的な交流が、学校に行く行かない関係なく気持ちを開放的にさせてくれたのかなと感じています。
また、運営の皆さま、保護者の皆さまにも私自身支えられた所が大きく、とても感謝しています。
今回、色々と見直しまして休会とさせて頂きますが、保護者サポートやコミュニティ閲覧では引き続きよろしくお願いいたします。

保護者

スタッフの皆さまには頭があがりません。いつもいつも見守り助けてくださりありがとうございました。

保護者

今までたくさんお世話になりましたありがとうございます(^^)

保護者

寄り添うカタチでのご対応など頂き、感謝しております。これからも不登校の子どもたち、親御さん達の拠り所としてご尽力頂けますと幸いです!
ありがとうございました!

保護者

〇〇さん、いつも一緒にプロセカで遊んでくださり、ありがとうございました。なかなか一緒にできる方がいなかったので本人も楽しく過ごせる時間でした。

保護者

退会ではなく休会を選びました。心のお守りにしたいと思います。私が1番しんどい時に一緒に話し合えて笑い合えた〇〇さんや〇〇ママや、〇〇さん、他のbranchで知り合ったママさんも、繋がれなくなるのは寂しすぎるので。。branchにお世話になっていた時の自分は辛い時期が多く、いま思い出しても胸が苦しくなりますが、その頃の自分を忘れたくないと思ってます。本当に、branchにはどれだけ支えてもらったでしょうか。感謝しかありません。中里さん、branchという居場所を作って頂き本当にありがとうございました。これからもbranchを必要とする親子がたくさん救われることを祈ってます。どうぞお体にお気をつけてください。今後とも陰ながら応援しております!
ありがとうございました!!

保護者

お世話になりました。
兄はやめないと言っているので、これからもお付き合いさせていただきます。
これからもよろしくお願いします。

保護者

いろいろご親切にサポートしていただき、ありがたかったです。

保護者

好きな事プログラムの時のメンターさんとのやりとりはいつも、面白かったーと言っていました。ありがとうございます。

保護者

好きなことプログラムをご担当頂きました〇〇ちゃんには大変お世話になりました。ありがとうございました。本人が今は生活全般に意欲低下があり、色々と参加が難しいため一旦退会させていただきます。弟〇〇は引き続きお願いしたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

保護者

いろいろサポートありがとうございました。

保護者

こども達が不登校になって不安だった頃から、私たち親子の居場所になってくださり、本当に感謝しております。ありがとうございました。これからも応援しております。

保護者

また機会がありましたらお世話になるかもしれません。〇〇ちゃんとのPodcastも楽しみにしています!ありがとうございました!

保護者

中里さんはじめ、関わって下さった全てのスタッフさんやメンターさんに感謝をお伝えしたいです。ありがとうございました。
現在のうちの状況ではあまり上手く活用が出来ませんでしたが、Branchさんのサービスは不登校の子を持つ家庭にとって大切な居場所であり、安心できる場だと思います。また戻ってくるかもしれませんがその時はどうぞよろしくお願い致します。

保護者

これまで親切にご対応くださってありがとうございました。おはようラジオ、親の呪いを解くラジオはこれからも楽しみに聞かせていただきます。不登校で悩んでいる方と話す機会がありましたら、微力ながらBranchをご紹介したいと思っています。

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ライター/著者プロフイール

中里 祐次のアバター 中里 祐次 代表取締役

Branch代表
不登校や発達障害のある子ども・保護者向けコミュニティ「Branch」を運営。これまで1,000家庭以上の相談や面談に関わる中で、「学校に行くかどうか」ではなく、「その子が安心して好きなことを育めるか」を大切にしてきました。

子どもたちとの関わりの中で、毎日のように学ばせてもらっています。漫画、アニメ、音楽、自然、登山などかなり多趣味。最近はPodcastで子育てや不登校について考えたことも話しています。

会社概要

Company

社名

株式会社WOODY


代表取締役

中里祐次


設立

2013年11月11日


所在地

〒150-0034 東京都渋谷区代官山町9-10 Sodacco 2T02


株主

㈱サイバーエージェント、㈱ウィザス、ANRI、レジェンドパートナーズ、笠原健治氏、乙武洋匡氏、佐藤裕介氏、古川健介氏、中里、その他エンジェル投資家


会社概要

Company

社名

株式会社WOODY


代表取締役

中里祐次


設立

2013年11月11日


所在地

〒150-0034 東京都渋谷区代官山町9-10 Sodacco 2T02


株主

㈱サイバーエージェント、㈱ウィザス、ANRI、レジェンドパートナーズ、笠原健治氏、乙武洋匡氏、佐藤裕介氏、古川健介氏、中里、その他エンジェル投資家


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